นโยบายการคืนสินค้า และคืนเงิน
เงื่อนไขการคืนสินค้า
ทางบริษัทรับคืนสินค้าในกรณีดังต่อไปนี้
1. สินค้าชำรุดจากการจัดส่ง ( กรุณาถ่ายวิดีโอสินค้าตอนเปิดพัสดุทุกครั้ง )
2. สินค้าที่ได้รับไม่ตรงกับคำสั่งซื้อ บางส่วนของสินค้าสูญหาย สินค้าไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้
3.หากสินค้าที่ส่งคืนอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ตามเงื่อนไขของการส่งคืนสินค้า ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการส่งคืนสินค้า
4.กรณีสินค้าถูกตีกลับจากการปฏิเสธการรับสินค้า ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการจัดส่งสินค้า
และทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้าตามระยะเงื่อนไขการคืนสินค้า
**หากลูกค้าต้องการสินค้า ลูกค้าต้องเป็นผู้ชำระการจัดส่งใหม่ให้กับทางบริษัท
5.ในกรณีที่ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย อาทิเช่น ภัยพิบัติจากธรรมชาติ การก่อการร้าย การชุมนุมทางการเมือง ฯลฯ
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกรายการจัดส่งสินค้า และทางบริษัทฯ จะทำการคืนเงินให้กับลูกค้า
6.สถานที่ส่งคืนสินค้า ต้องเป็นไปตามที่ระบุช่องทางการคืนเท่านั้น
ส่งคืนได้ที่ : บริษัท คิดส์ซูริ จำกัด เลขที่ 596/128 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 เบอร์ 098-567-8824
ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืนสินค้า ดังต่อไปนี้
– สินค้าจัดรายการส่งเสริมการขาย สินค้าแถมฟรี
ขั้นตอนการคืนสินค้า
1.ลูกค้าส่งคำร้องขอมายัง Line@:missuri
โดยแจ้งหมายเลขบิล ชื่อและเบอร์โทรในการสั่งซื้อ
2.กรอกข้อมูลการคืนสินค้า พร้อมเเจ้งรายละเอียด
3.ส่งสินค้ากลับตามที่อยู่ด้านล่าง พร้อมแนบใบส่งสินค้า ใบกำกับภาษี หรือ ใบเสร็จรับเงิน
ช่องทางการคืนสินค้า
บริษัท คิดส์ซูริ จำกัด เลขที่ 596/128 ถนนลาดปลาเค้า แขวงจรเข้บัว เขตลาดพร้าว กรุงเทพฯ 10230 เบอร์ 098-567-8824
การคืนเงิน
1. ชำระด้วยบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิต
– หากทางบริษัท ฯ ได้รับสินค้าคืนแล้ว ทางเราจะดำเนินการทำเรื่องเพื่อส่งคืนเงินตามธนาคารเจ้าของบัตร ภายใน 7-14 วันทำการ
และหลังจากนั้นจะขึ้นอยู่กับเงือนไขของธนาคารเจ้าของบัตรจะดำเนินเรื่องต่อภายใน 30 – 45 วัน
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารนั้น ๆ หรือตามรอบการตัดบัตรของเจ้าของบัตร
2.เก็บเงินปลายทาง หรือ Internet banking/mobile banking
– บริษัทฯ จะดำเนินการคืนเงินโดยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของท่านภายใน 5-7 วันทำการ ซึ่งชื่อบัญชีจะต้องตรงกับชื่อของผู้สั่งซื้อสินค้า
หากชื่อไม่ตรงกันทางบริษัทฯ จะขอเอกสารสำเนาบัตรประชาชนของเจ้าของบัญชีและของผู้สั่งซื้อสินค้า
โดยเซ็นต์กำกับยืนยันว่า ผู้สั่งซื้อสินค้ายินยอมให้คืนเงินต่างบัญชี
หากพบมีปัญหาหรือข้อสงสัย
ร้านมิสซูริ
เลขที่ 151/22 ถนนประเสริฐมนูกิจ(ตอม่อ27-28) แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ 10900
เวลาทำการ อังคาร-อาทิตย์ 10.00-20.30 ( หยุดทุกวันจันทร์ )
โทร : 098-567-8824 , 081-1028-280
lD LINE : @missuri